隐私政策
更新日期：【2025】年【3】月【5】日
生效日期：【2025】年【3】月【5】日
尊敬的用户（以下称“您”），我们深知个人信息对您的重要性，也感谢您对我们的信任，App由闪彩科技（成都）有限公司开发运营，由哈尔滨市元丰小额贷款股份有限公司提供贷款服务。
我们非常重视您的隐私保护和个人信息的保密，我们将通过本政策向您说明微客金融会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息，并说明您享有的权利。我们在本隐私政策中采用加粗字体标注我们认为与您的权益存在重大利害关系的条款和敏感个人信息。请您务必确认在使用我们的产品和服务前仔细阅读、充分理解本隐私政策的内容，特别是加粗的部分，并在确认同意后使用微客金融的产品和服务。您勾选同意并确认，即视为您已同意本隐私政策的内容。
如您有任何疑问或需要我们对本隐私政策的条款进行解释说明，您可通过本隐私政策所列联系方式与我们联系。
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根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，微客金融属于网络借贷类App，基本功能服务为“通过互联网平台实现的用于消费、日常生产经营周转的个人申贷服务”。此功能下，必要个人信息包括：注册用户移动电话号码、借款人姓名、证件类型和号码、证件有效期限、银行卡号码。
您同意本政策仅代表您已了解应用提供的功能，并同意我们按照本政策所述处理您的个人信息。相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。
本隐私政策将帮您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、委托处理、公开披露您的个人信息
三、我们如何存储您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您管理个人信息的权利
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息：
（一）为您提供微客金融的基本业务功能和扩展业务功能
1、账号注册与登录
为使用微客金融的产品和服务，您需要注册成为微客金融的用户并登录，我们需要收集、使用您的手机号、短信验证码，如您设置登录密码，我们需要收集您的密码。如使用“本机号码一键登录”的方式登录，为判断“本机号码一键登录”服务下运营商的类型，且您的设备为iOS，我们将收集必要的设备信息即MCC和MNC。如您拒绝提供上述信息，您可能无法注册/登录微客金融，亦无法使用微客金融提供的产品和服务，但不影响您对微客金融的产品和服务进行基础浏览。
为了检测登录环境是否安全，保障您的账户安全，对您进行反欺诈识别、防范业务风险，向您提供更好的服务并改善用户体验，在您进入微客金融、注册/登录以及APP后台运行环节，我们可能会收集您的个人设备信息（包括设备名称、设备型号、设备序列号、设备指纹、IMEI、IMSI、设备唯一识别码、Android ID、OAID、广告追踪ID、操作系统版本、设备软件版本、SDK版本、应用程序版本）、网络信息（包括网络类型、网络制式、SIM卡序列号、SIM卡运营商、IOS设备的MCC、MNC）、日志信息（如访问内容、IP地址、访问日期和时间及访问记录等）、网络身份标识信息（包括Mac地址、IP地址、Wifi名称、Wifi BSSID）、剪切板，在首页我们还可能会收集您的应用安装列表信息和运行中的进程信息，在实名认证、资料填写、额度申请、额度提升、申请借款、绑卡环节，我们还可能会收集您的地理位置信息（可选提供）。
前述信息在每个环节仅单次获取。如您拒绝提供前述信息，您可能无法使用借款申请、额度提升服务，但不影响您对我们的产品和服务进行基础浏览。
在此特别说明收集ANDROID ID的目的以及收集方式和范围：
收集信息名称：ANDROID ID
目的：用于生成唯一的推送ID（CID）和设备ID（GID）,以此保证消息推送的准确下发和消息设备和准确识别。为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，履行反洗钱、反恐怖融资法律法规的要求，防止您的个人信息被非法获取，预防交易和资金风险、预防欺诈、病毒或其他恶意程序，保护账号及交易安全，我们需要收集您的设备信息（Android ID）来判断您的账号风险，使用您的设备信息用于对微客金融系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险。
方式：通过用户设备的系统接口/sdk，在用户同意隐私政策后进行。
范围：服务在应用程序前后台都保持开启状态
2、借款申请服务
2.1 履行反洗钱义务及进行实名认证
您在使用借款申请服务前，我们需要根据法律法规、行政规章、规范性文件的要求履行反洗钱义务，为了完成实名制管理、客户身份识别，我们需要对您进行身份认证（实名认证），我们将收集您的姓名、性别、出生日期、身份证号、身份证有效期、身份证正反面照片、面部照片、面部识别视频，您同意我们有权将前述身份识别信息中的面部照片、身份证正反面照片提交给身份验证服务机构对您所提供的信息进行核对和身份验证，以确认您的身份并完成实名认证。前述个人信息包括您的敏感个人信息，如您拒绝提供上述身份识别信息，您可能无法正常使用申请借款、额度提升、资信评估服务或功能，但不影响您对我们的产品和服务进行基础浏览。
2.2 申请借款额度、委托担保、风控审核与信用初审
为了进行风险管理及控制，监测、预防及反欺诈或其他潜在的非法活动，以及完成资信评估、信用初审、额度审批、委托担保、借款资金匹配服务，您申请借款额度时，我们将收集、使用您的如下个人信息：居住地址、婚姻状态、学历信息、电子邮箱、短信内容（可选提供）、联系人信息（包括联系人姓名、与您的关系以及手机号码）或通讯录（可选提供）、通话记录（可选提供）、职位名称、工作性质、所属行业、工作单位名称、收入说明、负债情况、借款用途、借款期限、营业执照及影像件信息、应用程序列表（可选提供）、地理位置信息（可选提供）、银行卡号、银行卡预留手机号、个人所得税信息（可选提供）、住房公积金信息（可选提供）。
前述个人信息包括您的敏感个人信息，如您拒绝提供，我们无法决定是否为您提供资信评估服务，您可能无法获批额度或获得借款资金，但不影响您对我们的产品和服务进行基础浏览。为了进行风险管理及控制，我们可能对前述个人信息进行数据分析，并根据分析结果进行自动化商业决策，您可以在本隐私政策第五部分“您管理个人信息的权利”中查看如何关闭消息通知。
2.3贷后管理服务
为了进行贷后管理，我们会收集您的借款记录、充值记录、出借记录、提现记录、还款记录、缴费记录以及您账户中的财产信息（包括总资产、出借金额、账户余额及积分财产信息），用于贷款管理、借贷历史查询和纠纷处理，以及完成资金结算、账务核对以及提供信息报告，和满足相关法律法规的信息披露要求。
3、产品/服务、营销活动的展示
我们可能使用我们收集的您的前述信息。我们会收集、使用您使用我们的产品或服务的状态（如已登录/注册、未申请额度、额度审批中、额度评估失败、额度获批通过、未确认借款、已确认借款、放款成功、放款失败、还款状态、逾期状态、权益服务开通状态）以及您的个人设备信息、借贷记录、行为数据、日志信息、手机号码、地理位置信息（可选提供）、第三方评分数据、第三方用户调研资料（包括第三方调研机构对您使用我们的产品进行调研的录音、录像及调研报告），进行数据分析、处理，用于展示与你借款申请信息匹配的产品或服务。前述信息包括您的敏感个人信息，如果您拒绝提供，您可能无法正常获取我们的产品/服务。
4、客服
当您与我们联系时，您与我们客服联系的网络通话会被录音，我们会保存与您的通信/通话记录和内容，或您留下的联系方式及相关信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使⽤乐平台与客服无关的功能。我们收集上述信息，可能将调用您的相机权限或相册权限。
5、我们从其他来源取得的信息
为与第三方共同向您提供产品/服务或改进产品服务的质量或出于对产品和服务安全性的考量合理需要，我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商处接收您的个人信息及其他信息，我们会从第三方合作支付机构、银行账户获取划款记录、提现记录，账户余额从第三方借贷产品服务方出获取用户的订单信息，均用于完成资金结算、账务核对服务，并依照您与第三方的约定或本隐私政策使用您的个人信息，两者出现冲突以本隐私政策为准，如微客金融需要超出上述政策范围处理您的信息，我们将在合理期限内征得您的同意。
（二）设备权限调用说明
您可在设备权限中查看您开启的设备权限，并选择关闭这些权限。您开启某些权限即代表您授权我们可以在您进入、使用微客金融借款APP以及APP在后台运行时收集和使用您的相应的个人信息来实现权限的目的或功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们无法继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限不影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（1）无线网络
设备类型：Android/IOS
业务功能及目的：各项业务功能进行网络连接
具体应用场景：各项业务功能均需调用，您可以自主选择是否开启该权限
是否可以关闭：安卓不支持关闭；IOS可以关闭
（2）设备识别码
设备类型：Android/IOS
业务功能及目的：为了设备稳定运行,识别用户身份,反欺诈及完成风控,保障
账户安全、交易安全
应用场景：在注册登录、额度使用及借款环节调用
是否可以关闭：安卓可以关闭，IOS为设备直接授予
（3）读写存储权限
设备类型：Android
业务功能及目的：为了存储缓存数据应用场景和频次：在注册登录、额度使用及借款环节调用
应用场景：在注册登录环节调用
是否可以关闭：是
（4）定位权限
设备类型：Android/IOS
业务功能及目的：依据法律法规规定, 需要获取地理位置来判断贷款方能否提供贷款服务的目的；同时为保护账户安全、落实业务风控，识别 异地登录、识别您使用相关服务的地点的目的
应用场景：在第一次需要访问位置信息权限时弹窗申请，在居住地址填写及其他您必须填写或使用地址的场景调用以及隐私政策约定的其他场景调用
是否可以关闭：是
（5）通讯录权限
设备类型：Android/IOS
业务功能及目的：为了便于您填写本人或联系人电话号码，同时便于您能够得到与您还款能力匹配的授信额度
应用场景：在第一次填写联系人环节弹窗提醒，在风控环节的联系人信息采集、提额时的采集联系人的电话号码以及本政策约定的其他场景调用
是否可以关闭：是
（6）通话记录权限
设备类型：Android
业务功能及目的：识别电信欺诈风险，保护账号安全，并准确评估您的信贷资格应用场景：在申请额度、借款环节调用
是否可以关闭：是
（7）应用安装权限
设备类型：Android
业务功能及目的：为保护账号安全、进行信用风险评估
应用场景：在应用使用过程中调用
是否可以关闭：是
（8）应用安装列表权限
设备类型：Android
业务功能及目的：为保护账号安全、进行信用风险评估
应用场景：在借款申请服务获批额度时调动
是否可以关闭：是
（9）相机权限
设备类型：Android/IOS
业务功能及目的：为了反欺诈、风控，反洗钱的目的，为了验证您的身份；为了您使用上传提交凭证功能
应用场景：第一次进行人脸识别或拍摄身份证照片、银行卡照片时弹窗提醒，在实名认证时的人脸识别；拍摄身份证及银行卡照片；用户更改登录手机号和进行借款时的人脸识别；在线客服上传图片咨询、约定的其他场景调用
是否可以关闭：是
（10）相册权限
设备类型：Android/IOS
业务功能及目的：为了您使用上传图片功能、识别截图操作防止用户信息泄露
应用场景：在您第一次使用图片上传功能时弹窗提醒，如上传身份证照片、银行卡照片，在线客服上传图片咨询、及本政策约定的其他场景调用
是否可以关闭：是
（11）剪切板权限
设备类型：Android/IOS
业务功能及目的：为了便于您通过复制相关信息，提升用户体验
应用场景：在登录注册环节、个人信息填写、信息输入能场景调用
是否可以关闭：是
（12）短信权限
设备类型：Android/IOS
业务功能及目的：预防及检测可能的欺诈行为，进行资信评估，查询设备短信内容
应用场景：在注册、登录、银行卡认证、修改登录密码、修改登录手机号、借款、还款、 提额活动（新增银行卡、手机认证）场景时调用以及本政策约定的其他场景调用
是否可以关闭：是
（13）通知权限
设备类型：Android/IOS
业务功能及目的：在第一次启动时弹窗提醒，在系统发送通知消息至设备时调用
应用场景：在第一次启动时弹窗提醒，在系统发送通知消息至设备时调用
是否可以关闭：是
（三）我们如何使用您的信息
1、在您授权同意的情况下，除对应的功能服务外，我们将使用您的上述信息用于安全防范和诈骗监测等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益。
2、为发送营销信息、开展内部审计、数据分析和研究，以便更好的改善我们的产品和服务，我们会在采取相应安全保护措施前提下，使用您的信息。
3、当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
4、您知悉并同意，我们会以短信、电话的方式，通过您所提供的联系方式（如手机号码），向您发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研，以及为您提供我们及/或合作机构的服务、功能或活动等商业性信息。但如您不愿接受这些商业性信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
我们会以APP推送通知、弹窗、站内信的方式，向您推送一种或多种类型的通知，例如消息告知、服务提醒、用户使用体验调研等，以及为您提供我们及/或合作机构的服务、功能或活动等商业性通知。但我们会科学规划推送频次；如您不愿意接受APP推送通知，您可选择在设备中关闭我们的APP推送通知功能；我们会向您提供显著关闭弹窗的按钮，如您不感兴趣弹窗内容的您可以自行点击关闭。如有任何疑问，您也可以直接与我们联系；我们会向您提供广告弹窗的一键关闭功能，您直接与我们联系进行关闭。
5、为了持续评估您的信贷资格、风险状况及偿付能力，我们会使用您在使用微客金融提供的服务过程中主动提交或产生的基础信息、操作记录、平台认证信息以及申请信息、借款信息、授信信息、还款信息、逾期信息，并基于上述交易信息形成分析、评价类信息。
（四）Cookie等同类技术和第三方服务
1、 Cookie技术
当您使用微客金融产品或服务时，会向您的设备发送cookie。当您与我们提供给合作伙伴的服务（包括广告服务，以及显示在其他网站上的由微客金融提供的服务功能）进行交互时，我们允许cookie或者匿名标识符发送给微客金融服务器。
cookie主要的功能是便于您使用网站产品和/或服务，以及帮助网站统计独立访客数量等。运用cookie技术，微客金融能够为您提供更加周到服务。
我们使用uniqueid、openid、sourceid、cp、token、deviceid、dxid、adid、duid、appid参数，分别用于获取用户唯一标识符、渠道号、设备号、登录状态、客户端参数和用户ID。我们和我们的分析服务提供商通过统计和分析访客数据，帮助网站和产品提升服务质量及配置产品服务。
如果您不希望在您访问微客金融时，我们基于cookie向您提供信息，可以通过网站、浏览器的配置限制微客金融对cookie的使用。如您通过网站登录，您可以选择通过修改浏览器设置的方式拒绝cookie，但您可能无法登录或使用依赖于cookie的微客金融提供的服务或功能。
2、Cookie同类技术
除Cookie外，我们可能还会在网站上使用网络Beacon、LocalStorage等其他同类技术来访问您的数据，主要是用来做本地用户数据存储、前后页面数据传递以及页面数据渲染。请您理解，当您通过平台访问第三方创建的网页时，这些第三方可能通过自己的Cookie、WebBeacon收集您的信息。该等行为不受我们控制及本政策的约束，而是受该第三方个人信息保护政策约束。我们建议您在使用第三方提供的服务前，仔细阅读该等第三方个人信息保护政策的内容。我们也会履行必要的审核义务，并努力去要求第三方对您的个人信息采取保护措施。
3、第三方SDK
微客金融的部分服务需要由外部第三方为您提供，为此，微客金融APP内会嵌入第三方的SDK。
1、SDK名称：友盟一键登录SDK
提供者名称：北京友盟网络科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
使用目的：一键登录
申请权限名称：无线网络权限
收集信息：设备信息、粗略位置（可选）、手机号码
IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP
隐私政策链接地址：
https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
2、SDK名称：友盟+SDK
提供者名称：北京友盟网络科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
使用目的：登录数据统计
申请权限名称：无线网络权限
收集信息：设备信息及粗略位置（可选）IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP
隐私政策链接地址：
https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
3、SDK名称：友盟推送SDK
提供者名称：北京友盟网络科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
使用目的：信息推送
申请权限名称：推送通知权限、网络权限、检查网络状态、检测WIFI状态、修改或删除存储卡中的内容
收集信息：设备信息及粗略位置（可选）IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP
隐私政策链接地址：
https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
4、SDK名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
提供者名称：电信终端产业协会移动安全工作委员会
使用目的：设备标识，用于用户账号安全性评估和行为分析
申请权限名称：暂无
收集信息：设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称
App包名及签名信息，或在对应应用商店的APPID
隐私政策链接地址：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
5、SDK名称：face++活体检测SDK
提供者名称： 北京旷视科技有限公司
使用目的：为用户提供活体识别服务
申请权限名称：访问相机、访问相册、修改或删除存储卡中的内容
收集信息：人脸信息（含人脸照片、活体检测短视频及相应提取的生物识别特征）、应用信息（已安装异常应用、已安装异常插件、当前应用包名）、设备信息（设备品牌型号、系统及版本、处理器架构、重力传感器信息、电池充电状态与充电方式）、网络信息（是否连接网络）、加速度传感器、关线传感器、传感器列表
隐私政策链接地址： https://www.faceplusplus.com.cn/privacy-policy/
6、SDK名称：face++身份证OCR识别SDK
提供者名称： 北京旷视科技有限公司
使用目的：身份证识别
申请权限名称：访问相机、访问相册
收集信息：摄像头拍摄的影音图像，含身份证件图像，设备信息，含设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息，网络信息
隐私政策链接地址：https://www.faceplusplus.com.cn/privacy-policy/
7、SDK名称：face++银行卡OCR识别SDK
提供者名称： 北京旷视科技有限公司
使用目的：检测和识别各类银行卡
申请权限名称：访问相机、访问相册
收集信息：摄像头拍摄的影音图像，含银行卡图像，设备信息，含设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息，网络信息
隐私政策链接地址：https://www.faceplusplus.com.cn/privacy-policy/
8、SDK名称：腾讯云慧眼人脸核身SDK
提供者名称：腾讯云计算（北京）有限责任公司
使用目的：为用户提供活体识别服务
申请权限名称：访问相机、访问麦克风
收集信息：人脸视频和照片、光线传感器信息、设备型号、操作系统、网络状态、系统设置、系统属性、相机（相机参数、接口）、IP 地址、Android 系统相关信息 (硬件序列号、OAID、部分存储文件路径、手机型号、手机品牌、Android 系统版本、Android 系统 API 等级、厂商系统版本、CPU 架构类型、设备是否 root、磁盘空间占用大小、sdcard 空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、宿主App进程信息、通过执行shell命令（getprop）获取设备信息)、iOS 系统相关信息（运营商信息、iDFV）
隐私政策链接地址：
https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
9、SDK名称：腾讯云OCR识别SDK
提供者名称：腾讯云计算（北京）有限责任公司
使用目的：身份证识别，检测和识别各类银行卡
申请权限名称：访问相机、访问相册
收集信息：摄像头拍摄的影音图像，含身份证件图像，银行卡图像，设备信息，含设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息，网络信息
隐私政策链接地址：
https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
10、SDK名称：阿里云图片上传SDK
提供者名称：阿里云计算有限公司
使用目的：身份证上传、银行卡上传
申请权限名称：访问相册
收集信息：用户上传的图片信息含身份证信息和银行卡信息
隐私政策链接地址：
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html?spm=a2c4g.2705226.0.0.1e26638fc9NnZL
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二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）委托处理
为更好地为您提供服务，部分情形下我们将委托我们的合作方代为进行个人信息的处理。对我们委托处理个人信息的合作方，我们会按照相关法律法规的要求对合作方的个人信息处理活动进行监督，并要求其遵守保密义务采取有效的保密措施。
此外，我们可能会使用您的脱敏、去标识化/匿名化个人信息与我们的合作方共享，以便更好地改善我们的产品和服务。未经您的同意，我们不会对您的去标识化信息与您的真实身份信息相关联，或进行任何形式的重标识。
（二）个人信息共享
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的个人信息承担保密义务。但为了向您提供更多元化、优质的服务，除了您在我们平台上明示同意并授权我们平台可以收集和使用通过您自主填写和提供的个人信息和资料外，在经过您的授权下，我们平台会将经过您同意授权的个人信息披露给合法持有您个人信息的第三方机构，用以查询、收集、核实和验证您的个人信息。您同意并授权我们在以下情形下将通过第三方合作方对您提交或我们收集的用户信息（包括您的个人身份信息）进行核实、验证，并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存操作。并且，我们将要求该等第三方在使用您个人信息的过程中对您的个人信息采取适当保密与安全措施，但该等共享可能导致您的个人信息的公开展示及其它后果，请您知悉：
1、在获取您明确同意的情况下与其他合作方共享您的个人信息；
2、根据有关法律、法规、规章行业自律规范及其他政府规范性文件的要求向行政机关、司法机关、事业单位或者其他监管机构提供并报送用户的身份信息、借/贷款订单信息；
3、为实现您通过微客金融借款服务获得资金出借方贷款的目的，我们会根据资金合作方、增信方的要求，提供您的必须个人信息，包括设备信息、实名制信息、身份信息、个人信用评估结果、借款订单相关信息。具体见我们、合作的第三方与您签署的相关协议或其他法律文件的约定及特定服务的必要性向合作的第三方提供您的特定必须信息，请您注意，您同意提供给第三方的信息将适用该第三方的隐私保护政策；
4、合作的第三方包括以下类型：
（1）出借合作方，即金融机构、互联网小额贷款公司及其他合法的实际向您提供资金的出借主体，我们会向其提供您的身份信息、个人信用评估结果、借款订单信息；
（2） 第三方服务方，包括信息验证、信用评估及/或合法的数据机构，为更好地向您提供产品和服务，也为了我们自身的风险防控，我们会向其提供您的姓名、手机号码、身份证号码以及其他为您提供服务所必须的信息进行核实、验证，并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存操作。具体提供的信息以实际产品界面呈现和对应的授权协议的为准。在经过您的授权下（含在线签署的电子文件），我们有权从合法持有您个人信息的第三方机构查询、收集、核实和验证与贷款审批、信用评估相关的您的个人信息，用于对您的信贷资格、信用及偿付能力进行审核，并提供匹配的信贷服务以及在后期对您进行必要的催收。该等第三方基于向我们提供前述查询服务之目的，可能会对我们经您授权提供的个人信息进行合法、必要的处理。
（3）其他服务合作方，包括技术服务公司及网络借贷信息中介服务平台，我们会向其提供您的设备信息、身份信息、个人信用评估结果、借款订单信息。
（4）运营合作方，我们会委托第三方为您提供运营服务，我们会将您的姓名、身份证、手机号、上次授信时间、授信额度和结清时间提供给运营合作方。
（5）提供分析、营销触达等服务合作方，为了更好地向您提供我们及/或合作机构的服务、功能或活动，我们会将您的手机号码提供给服务合作方，用于服务合作方通过电话、短信方式与您联系。
（三）个人信息转让
除以下情形外，我们不会向其他公司、组织和个人转让您的个人信息：
1、根据您的同意或授权，对于指定信息，事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规的要求、强制性的行政或司法要求，我们需要提供您的个人信息；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）个人信息公开披露
我们不会向其他合作伙伴、组织和个人公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
1、根据您的同意或授权，对于指定信息，通过指定方式披露您的个人信息；
2、在以下情形中，披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）法律规定的其他情形。
三、我们如何存储您的个人信息
（一）保存期限
我们按照为实现服务目的所必需的最短时间来保存您的信息。根据《中华人民共和国反洗钱法》等相关法律法规和监管的要求，我们至少要完整保存用户身份资料、用户交易信息5年。
您在使用微客金融产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息，微客金融将根据服务响应的需要，在不违反最低保存年限5年的要求下，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）保存地域
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内，未经用户授权，不会通过任何途径、任何形式传递到境外。
（三）匿名化处理
您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
1、保护措施
（1）我们非常重视个人信息安全，我们决不会将您的信息恶意出售或非法共享，且会采取一切合理可行的技术安全措施保护您的个人信息。
i．对个人敏感信息，我们将采取各种加密技术进行存储，及采取相应的去标识化等安全技术措施进行处理。
ii.我们通过https技术为您提供浏览服务，并分级采用登录短信验证、滑动验证安全机制、数据库加密等措施保障用户数据安全。
iii.我们通过访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。防止数据遭受到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（2）我们成立了专业团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，根据《网络安全等级保护管理办法》第三级标准建立了完善的信息安全管理制度，必要的信息安全设施和内部安全事件处理机制。我们会对信息安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行背景调查，并要求所有接触个人信息的员工签订严格的保密协议以保证您的信息不会泄露。
（3）我们会对员工进行数据安全意识的培养和安全能力的培训，以便员工深刻认识到保护个人信息的重要性。
（4）我们会定期进行数据安全能力评估/信息安全风险评估，确保安全保护系统始终处于可控状态。
（5）我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，在您使用我们及我们的关联公司或合作方的服务时，我们强烈建议您不要使用非你我贷推荐的通信方式发送您的信息。
（6）我们也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即使我们竭尽所能加强安全措施，也无法始终保证信息的百分之百的安全。请你了解，您使用我们的服务时所用的系统和通讯网络，有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。根据我们的安全管理制度，个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件，一经发生将启动最高级别的紧急预案，由信息安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理。
2、安全事件处置
（1）如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（2）我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
（3）如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策第八部分所列联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策展示的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
五、您管理个人信息的权利
我们非常重视并保护您关于管理个人信息的权利，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、撤销自己的信息并保护自己的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问、查看您的个人信息
除法律法规规定的例外情况，您有权访问自己的个人信息。如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息、银行卡信息、账单信息，您可以在微客金融借款APP中查看。例如，您可通过【微客金融借款APP-账单】查看您的账单。如果您希望访问、查看您的账户中的手机号码信息，您可通过【微客金融借款APP-我的-设置】查看。如果您希望查看您绑定的银行卡信息，您可通过【微客金融app-我的-我的账单-账单详情】或【微客金融app-账单-账单详情】查看。
2、更正您的个人信息
当您需要更新您的个人信息，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您可以自行在相关网页端或APP端进行更正，或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您通过人脸识别和/或语音识别等验证自己的身份，您授权我司有权基于您的更新或更正需求收集您的面部信息及声纹等信息，然后再处理您的请求。以微客金融借款APP为例，您可通过“我的”—“关于我们”—“在线客服”或微客金融电话客服（4006386036）将您的更正内容申请提交给我们。如需更改手机号，您可以通过【微客金融借款APP-我的-设置-修改手机号】进行更改。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过联系客服申请改变您授权同意的范围或撤回您的授权，您也可以采用注销微客金融账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。但您撤回同意或授权后，我们可能将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。同时，您知悉并理解，在您撤回同意或授权前提供的个人信息，我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私政策进行保存或披露；如果您已使用的服务尚未结束，例如仍有未支付的账单，在服务结束之前您有可能无法撤回您的授权。您可通过“我的”—“关于我们”—“在线客服”或微客金融电话客服（4006386036）将您的申请提交给我们。
4、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：我们终止微客金融的运营及服务；您撤回了授权同意；您的个人信息保存期限已届满或您注销了微客金融账户；④我们处理个人信息的行为未征得您的同意、违反法律法规或本隐私政策；⑤处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要。请您理解，您提出删除个人信息的请求后，我们仍旧要遵守相关法律法规、规章和规范性文件关于个人信息保存时间的规定，超出必要期限后，才会将您的个人信息进行删除或匿名化处理。您也可通过“我的”—“关于我们”—“在线客服”或微客金融电话客服（4006386036）将您的删除申请提交给我们。
收到您的申请后，我们将在15日内完成核查和处理。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5、注销微客金融账户
您可以通过微客金融APP【我的-设置-账户安全管理-注销账号】申请注销您的账户，或随时联系微客金融客服申请注销您的账户，但您有已经或正在办理尚未结束的业务时无法注销。一旦您注销账户，我们将停止为您提供服务，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在您提交注销申请时验证您的身份，并结合您对我们的服务使用情况（如是否存在未结清借款、未支付完毕的费用、未提现的资金、未了结的业务、未决争议及纠纷）判断是否支持您的注销请求。但您知悉并理解，在您注销账户前提供的个人信息，我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私政策进行保存或披露。如您通过APP在线申请注销的，如您符合注销账户的申请条件，注销申请一般可在【3】个工作日内处理完毕。您也可通过“我的”—“关于我们”—“在线客服”或微客金融电话客服（4006386036）将您的注销申请提交给我们，我们将在收到您的注销申请后15日内答复您的注销申请。
6、关闭消息通知
在为您提供风控审核、信用初审、借款资金匹配等服务时，我们可能仅依据信息系统、模型、算法等在内的自动化决策机制做出决定，并以消息、通知、短信、电话等方式向您进行信息推送或商业营销。通过自动化决策方式作出对您权益有重大影响的决定时，您有权要求我们做出解释并予以说明，并有权拒绝仅通过自动化决策的方式针对您的个人特征作出决定。您可以通过微客金融app【我的-设置-权限管理-消息通知】或随时联系微客金融电话客服（4006386036）关闭消息通知。
7、其他问题
如果您无法通过上述方式访问、更正、撤销或删除您的个人信息，或者您无法完成账户注销、关闭消息通知，或者您就我们收集、使用您信息存在任何疑问，您都可以通过本隐私政策第八条展示的联系方式与我们联系。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后在15日内答复您的相关请求。我们将尽合理商业努力，满足您对于个人信息的访问、更正、撤销及账户注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。
8、根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定，在符合法定条件下，您还享有下列个人信息权利：
（1）复制、转移您的个人信息；
（2）要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。
自然人死亡的，其近亲属为了自身的合法、正当权益，可以对逝者的相关个人信息行使《中华人民共和国个人信息保护法》规定的查阅、复制、更正、删除等权利，生前另有安排的除外。如您及您的近亲属拟行使前述权利，可以通过第八部分中的联系方式与我们联系。为进一步核实主体身份，我们可能会依法要求您或您的近亲属进一步提供信息、证明或说明材料，我们会在核实后向您及您的近亲属依法提供相应服务，但法律法规另有规定或本隐私政策另有约定的除外。
9、例外
按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法满足您关于管理个人信息的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
微客金融产品和服务仅供成年人使用，如果您是18周岁以下的未成年人，您将无法完成我们的实名认证，我们不会对未成年人提供服务，并不会收集未成年人的信息。如果您认为我们在无意间收集了未成年人信息，请通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系以便我们可以尽快删除这些信息。
七、通知和修订
本隐私政策将会随着我们的业务的发展进行更新，以便为您提供更好的服务。我们会通过在网站、APP或其他平台上发出更新版本并在生效时通过公告、站内信或以弹窗等其他适当方式提醒您相关内容的更新，请您及时访问以便了解最新的隐私权政策。若您不同意本隐私政策变更的内容，请您停止使用微客金融的产品或服务。若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意受更新后的隐私政策的约束。
八、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议或需要我们对本隐私政策的条款进行解释说明，或您在使用我们提供的服务时，若您对个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、撤回同意、删除、关闭消息通知、注销账号等相关事宜有任何意见或建议，或您在使用我们提供的服务时遇到任何问题，您都可以通过个人信息保护负责人（zhouxiaodi7545@dingtalk.com）或客服电话（4006386036）与我们联系。
名词解释
1、关联公司
指哈尔滨市元丰小额贷款股份有限公司及其他与微客金融存在关联关系的公司的单称或合称。“关联关系”是指对于任何主体（包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体）而言，即其直接或间接控制的主体，或直接或间接控制其的主体，或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”指，通过持有表决权、合约或其他方式，直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权利或事实上构成实际控制的其他关系。
2、微客金融平台
包括微客金融app、微客金融官方网站。
3、常用设备与网络信息
包括IP地址、运营商、WIFI基本信息 、手机号码、IDFA、操作系统、系统版本、当前网络、MAC、IMEI、IMSI、android_id、MEID、序列号、制造商、型号、设备唯一标识、内存容量、图片数量、相册属性、加速度、电池、设备仰角、屏幕亮度、摄像头像素、分辨率、语言、情景模式、是否模拟器、DNS、运动步数、运动与健身和应用流量信息。
4、个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
5、个人敏感信息
敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
6、匿名化
指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
7、中国或中国境内
指中华人民共和国大陆地区，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。